Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Zahnarzt Jakolitsch
Herzog Odilo-Straße 101, 5310 Tiefgraben (Zell am Moos)
Telefon: 06234 70267
E-Mail: info@zahnarzt-jakolitsch.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzrecht. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Rechtsgrundlagen (je nach Zweck):

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Termin- bzw. Anfrageabwicklung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: sicherer und effizienter Betrieb der Website)

3. Hosting (World4You) und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei World4You gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite/Datei
• Browsertyp und -version, Betriebssystem
• Referrer-URL
• Statuscodes, übertragene Datenmenge

Zweck: Technische Bereitstellung der Website, Stabilität und Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: nach den Vorgaben/Standards des Hostinganbieters (üblicherweise wenige Tage bis Wochen).

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden ein Cookie-Consent-Tool, um Einwilligungen für einwilligungspflichtige Dienste zu verwalten und zu dokumentieren. Dabei können Cookies oder vergleichbare Technologien gespeichert werden, um Ihre Auswahl zu speichern.

Zweck: Speicherung und Nachweis Ihrer Einwilligung/Präferenzen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme (E-Mail/Telefon/Kontaktformular)

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Zweck: Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Behandlungskontakt) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen).
Speicherdauer: so lange wie erforderlich; darüber hinaus nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

6. Google Search Console (Site Kit)

Wir nutzen Google Search Console zur technischen und inhaltlichen Optimierung der Website (z. B. Indexierungsstatus, Suchanfragen, Klicks/Impressionen). Dabei werden keine Tracking-Cookies zu Werbezwecken gesetzt; die Verarbeitung erfolgt durch Google im Rahmen des Google-Dienstes.

Zweck: Analyse der Website-Performance in der Google-Suche, technische Fehlerdiagnose, Optimierung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung und sicheren Bereitstellung der Website).
Anbieter: Google Ireland Limited, Irland.

7. Google Maps (eingebettet)

Auf unserer Website ist Google Maps eingebettet. Beim Laden der eingebetteten Karte werden Daten an Google übermittelt (insbesondere IP-Adresse sowie ggf. Geräte-/Browserinformationen). Google kann dabei Cookies setzen oder vorhandene Cookies auslesen.

Zweck: Darstellung unseres Standorts und Routenplanung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner).
Anbieter: Google Ireland Limited, Irland.
Hinweis: Eine Verarbeitung/Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden.

8. Google Bewertungen (Trustindex – externe Einbindung)

Wir verwenden ein extern eingebundenes Bewertungen-Widget (Trustindex / Google Reviews). Beim Laden des Widgets können Daten an Drittanbieter übertragen werden (insbesondere IP-Adresse sowie technische Informationen). Je nach Einbindung können auch Inhalte von Google geladen werden.

Zweck: Darstellung von Patientenbewertungen/Vertrauenssignalen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner).
Empfänger/Anbieter: Trustindex bzw. beteiligte Drittanbieter (z. B. Google).

9. Performance und Caching

Zur Performance-Optimierung setzen wir Caching- und Ladezeitoptimierungen ein (z. B. Zwischenspeicherung, Minimierung/Komprimierung). Dabei werden in der Regel keine personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken verarbeitet.

Zweck: Schnellere Ladezeiten, stabiler Betrieb.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Bildoptimierung

Zur Optimierung der Ladezeit können Bilder automatisiert komprimiert/optimiert werden. Je nach technischer Umsetzung kann dies auch über externe Server erfolgen.

Zweck: Performance-Optimierung und Bandbreiteneinsparung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Datensicherung (Backups)

Zur Sicherstellung der Wiederherstellbarkeit der Website werden Backups erstellt. Dabei kann es technisch bedingt dazu kommen, dass auch personenbezogene Daten (z. B. aus Kontaktanfragen) in Sicherungen enthalten sind.

Zweck: Datensicherheit, Wiederherstellung bei Fehlern oder Ausfällen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – mit Wirkung für die Zukunft

Anfragen richten Sie bitte an: info@zahnarzt-jakolitsch.at

13. Beschwerderecht (Österreich)

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40–42, 1030 Wien